প্রশ্নগুলো কোন বিষয়ে?
fb8899-এ নতুন হলে স্বাভাবিকভাবেই কিছু প্রশ্ন মাথায় আসে — অ্যাকাউন্ট কীভাবে খুলব, মোবাইল ওয়ালেট থেকে টাকা পাঠালে কতক্ষণে ঢোকে, উত্তোলনের সময় কী কী লাগে। এই পাতায় সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর গুছিয়ে রাখা হয়েছে যাতে আলাদা করে সহায়তায় যোগাযোগ না করতে হয়। bKash, Nagad আর Rocket — তিনটি ওয়ালেটই সরাসরি অ্যাকাউন্টে সংযুক্ত করা যায়। জমার ক্ষেত্রে নিজের ওয়ালেট অ্যাপ খুলে নির্ধারিত নম্বরে পাঠালেই হয়,
আলাদা কোনো ধাপ নেই। উত্তোলনের সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়। যদি কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পান, লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দল সবসময় আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে সেটি নিশ্চিত করে নিন।
- bKash
- Nagad
- Rocket